Μεγάλος αριθμός προϊόντων είναι ετοιμοπαράδοτος ενώ άλλα χρειάζεται να παραγγελθούν στις αντίστοιχες αντιπροσωπείες. Ο μέσος χρόνος παραλαβής στο κατάστημά μας είναι 2-3εργάσιμες μέρες.
Στο ενδεχόμενο καθυστέρησης του προϊόντος, γίνεται ενημέρωση του πελάτη με αποστολή email (παρακαλούμε ελέγχετε και τον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας) ή τηλεφωνικά.
Σε κάθε περίπτωση (ετοιμοπαράδοτου προϊόντος ή κατόπιν παραγγελίας) οι πελάτες μας έχουν σαφή εικόνα της εξέλιξης της παραγγελίας τους και του χρόνου παράδοσής της ενημερωνόμενοι είτε ηλεκτρονικά είτε τηλεφωνικά.